ガチャ・ミッション・交換所 / ミッションが進行しない、報酬が届かない
- 大会報酬が期日を過ぎても付与されません。
- ミッションが確認できません。
- ガチャが引けません。
- ガチャ中にアプリが落ちて霊晶石だけが減りました。
- 交換所で交換したアイテムが見当たりません。
- ガチャで出たものが反映されません。
- 使用した再抽選チケットとは別の枠が再抽選されました。
- 無料ガチャ・ゲリラガチャが表示されたが、存在していません。
- ガチャチケットが消費される順番を教えてください。
- 強化に必要な素材が足りているのに「強化する」ボタンが押せません。
- 霊晶石がプレゼントBOXに入ってません。
- ガチャポイントについて教えてください。
- 期間内なのに交換所が見当たりません。
- 総力戦に参加しましたが、結果や報酬が反映されません。
- ミッションが達成になりません。
- 達成したミッションの報酬が届きません。
- ガチャの「ハートフルチャンス」で対象のキャラ・アイテムが出ませんでした。
- 「初心者ガチャ」以外のガチャが表示されません。
- 獲得したキャラをチームに編成することができません。
- 獲得したはずのキャラやメモリアカードが見つかりません。
- 未使用のガチャチケットが消えました。
- 欠片を獲得したのですが、「メモリアカード」が解放されません。
- 所持しているはずのガチャチケットが使えない / 無料ガチャが引けません。
- ガチャの提供割合について教えてください。
- 同じ艦隊と何度もマッチングします。
- 守備についたのにコアが攻撃されました。 守備枠が開いているのに守備につけませんでした。