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サポートによる最近のアクティビティ-
所持しているはずのガチャチケットが使えない / 無料ガチャが引けません。
一度以下の操作をお試しください。 メニュー内の「各種設定」にて、エフェクト設定「軽量版」に変更する アプリを再起動し、タイトルページ [メニュー] より、「データ修復」を行う ご利用端末を再起動する ※再起動後は、10分~20分程、時間を空けてからアプリを起動してください。 通信状態が安定した環境でアプリを起動する ※移動中や、混雑している場所など通信速度が制限される状況を避けてく...
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編成・ステータスの表示が正常に反映されません。
一度以下の操作をお試しください。 メニュー内の「各種設定」にて、エフェクト設定「軽量版」に変更する アプリを再起動し、タイトルページ [メニュー] より、「データ修復」を行う ご利用端末を再起動する ※再起動後は、10分~20分程、時間を空けてからアプリを起動してください。 通信状態が安定した環境でアプリを起動する ※移動中や、混雑している場所など通信速度が制限される状況を避けてく...
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通知が遅れて届きました。
通知につきましては、ご利用環境や通信状況により表示時間が前後する場合がございます。アプリ・端末の再起動やキャッシュクリア、再インストールを行うことで解消される場合がございます。通知設定はご使用の端末の本体設定よりご設定をお願いいたします。
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艦隊自動脱退について教えてください。
7日間ログインのないメンバーは自動的に艦隊脱退となります。司令官が自動脱退した場合は、総戦力の一番高いメンバーに司令官権限が譲渡されます。司令官を含む全ての艦隊メンバーが7日間ログインのない場合は、自動的に艦隊解散処理が行われます。
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総力戦で相手が解散してます。
相手が解散済みの艦隊であっても、総力戦は開催され、相手のコアを一撃で倒すことができる仕組みとなっております。なお、攻撃や守備などの行動をとっていない場合には、総力戦報酬の対象外となる場合がございますのでご注意ください。
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ガチャの提供割合について教えてください。
各ガチャの提供割合や出現内容に関しては、ガチャ実行画面の「ガチャ詳細」ボタンよりご確認いただけます。
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同じ艦隊と何度もマッチングします。
マッチング状況により、同じ艦隊や上位の艦隊と対戦が組まれる場合がございます。
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性別を変更したいです。
主人公の性別は変更できない仕組みとなっておりますのでご了承ください。
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同じ艦隊と何度もマッチングします。
マッチング状況により、同じ艦隊や上位の艦隊と対戦が組まれる場合がございます。
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守備についたのにコアが攻撃されました。 守備枠が開いているのに守備につけませんでした。
サーバーとのレスポンス状況や、通信環境の影響を受けタイムラグが発生する場合がございます。 ※味方が既に守備に就いており、実際には該当の枠がなかった等