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前回のアクティビティ 2026年09月10日 06:15
メンバー登録日 2026年09月10日 06:12

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サポートによる最近のアクティビティ

アイテムの使い方がわかりません。
1. 課金・ショップ・アイテム / 購入できない、購入アイテムが反映されない
2. 課金・ショップ・アイテム / 購入できない、購入アイテムが反映されない
各アイテムの使用方法は「所持アイテム一覧」より確認できる場合がございます。 [メニュー]＞[所持アイテム一覧]＞[アイテム詳細]（長押しして表示）よりご確認ください。解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。

サポート 2026年09月10日 08:31 更新 1フォロワー 0件のコメント 0 件の投票
プレイ中に端末が熱くなる / バッテリーの消費が激しいです。
1. 通信・接続・動作のトラブル / アプリが落ちる、動作が重い
2. 通信・接続・動作のトラブル / アプリが落ちる、動作が重い
一度以下の操作をお試しください。メニュー内の「各種設定」にて、エフェクト設定「軽量版」に変更するアプリを再起動し、タイトルページ [メニュー] より、「データ修復」を行うご利用端末を再起動する ※再起動後は、10分～20分程、時間を空けてからアプリを起動してください。通信状態が安定した環境でアプリを起動する ※移動中や、混雑している場所など通信速度が制限される状況を避けてく...

サポート 2026年09月10日 09:20 更新 1フォロワー 0件のコメント 0 件の投票
ロード画面から進まない / 読み込みが遅いです。
1. 通信・接続・動作のトラブル / アプリが落ちる、動作が重い
2. 通信・接続・動作のトラブル / アプリが落ちる、動作が重い
一度以下の操作をお試しください。メニュー内の「各種設定」にて、エフェクト設定「軽量版」に変更するアプリを再起動し、タイトルページ [メニュー] より、「データ修復」を行うご利用端末を再起動する ※再起動後は、10分～20分程、時間を空けてからアプリを起動してください。通信状態が安定した環境でアプリを起動する ※移動中や、混雑している場所など通信速度が制限される状況を避けてく...

サポート 2026年09月10日 09:20 更新 1フォロワー 0件のコメント 0 件の投票
動作が重い / カクつきます。
1. 通信・接続・動作のトラブル / アプリが落ちる、動作が重い
2. 通信・接続・動作のトラブル / アプリが落ちる、動作が重い
一度以下の操作をお試しください。メニュー内の「各種設定」にて、エフェクト設定「軽量版」に変更するアプリを再起動し、タイトルページ [メニュー] より、「データ修復」を行うご利用端末を再起動する ※再起動後は、10分～20分程、時間を空けてからアプリを起動してください。通信状態が安定した環境でアプリを起動する ※移動中や、混雑している場所など通信速度が制限される状況を避けてく...

サポート 2026年09月10日 09:20 更新 1フォロワー 0件のコメント 0 件の投票
大会・総力戦にエントリーできない / 参加・表示されません。
1. 総力戦・艦隊・編成・能力解放 / 能力解放・編成が正常に行えない、対戦中の動作がおかしい
2. 総力戦・艦隊・編成・能力解放 / 能力解放・編成が正常に行えない、対戦中の動作がおかしい
一度以下の操作をお試しください。メニュー内の「各種設定」にて、エフェクト設定「軽量版」に変更するアプリを再起動し、タイトルページ [メニュー] より、「データ修復」を行うご利用端末を再起動する ※再起動後は、10分～20分程、時間を空けてからアプリを起動してください。通信状態が安定した環境でアプリを起動する ※移動中や、混雑している場所など通信速度が制限される状況を避けてく...

サポート 2026年09月10日 09:13 更新 1フォロワー 0件のコメント 0 件の投票
アプリが強制終了する（落ちる） / フリーズして進行できません。
1. 通信・接続・動作のトラブル / アプリが落ちる、動作が重い
2. 通信・接続・動作のトラブル / アプリが落ちる、動作が重い
一度以下の操作をお試しください。メニュー内の「各種設定」にて、エフェクト設定「軽量版」に変更するアプリを再起動し、タイトルページ [メニュー] より、「データ修復」を行うご利用端末を再起動する ※再起動後は、10分～20分程、時間を空けてからアプリを起動してください。通信状態が安定した環境でアプリを起動する ※移動中や、混雑している場所など通信速度が制限される状況を避けてく...

サポート 2026年09月10日 09:20 更新 1フォロワー 0件のコメント 0 件の投票
敵の挙動やリザルトが正常に反映されません。
1. 総力戦・艦隊・編成・能力解放 / 能力解放・編成が正常に行えない、対戦中の動作がおかしい
2. 総力戦・艦隊・編成・能力解放 / 能力解放・編成が正常に行えない、対戦中の動作がおかしい
一度以下の操作をお試しください。メニュー内の「各種設定」にて、エフェクト設定「軽量版」に変更するアプリを再起動し、タイトルページ [メニュー] より、「データ修復」を行うご利用端末を再起動する ※再起動後は、10分～20分程、時間を空けてからアプリを起動してください。通信状態が安定した環境でアプリを起動する ※移動中や、混雑している場所など通信速度が制限される状況を避けてく...

サポート 2026年09月10日 09:14 更新 1フォロワー 0件のコメント 0 件の投票
エフェクトが正しく表示されません。
1. 総力戦・艦隊・編成・能力解放 / 能力解放・編成が正常に行えない、対戦中の動作がおかしい
2. 総力戦・艦隊・編成・能力解放 / 能力解放・編成が正常に行えない、対戦中の動作がおかしい
一度以下の操作をお試しください。メニュー内の「各種設定」にて、エフェクト設定「軽量版」に変更するアプリを再起動し、タイトルページ [メニュー] より、「データ修復」を行うご利用端末を再起動する ※再起動後は、10分～20分程、時間を空けてからアプリを起動してください。通信状態が安定した環境でアプリを起動する ※移動中や、混雑している場所など通信速度が制限される状況を避けてく...

サポート 2026年09月10日 09:14 更新 1フォロワー 0件のコメント 0 件の投票
キャラが意図しない動作をします。
1. 総力戦・艦隊・編成・能力解放 / 能力解放・編成が正常に行えない、対戦中の動作がおかしい
2. 総力戦・艦隊・編成・能力解放 / 能力解放・編成が正常に行えない、対戦中の動作がおかしい
一度以下の操作をお試しください。メニュー内の「各種設定」にて、エフェクト設定「軽量版」に変更するアプリを再起動し、タイトルページ [メニュー] より、「データ修復」を行うご利用端末を再起動する ※再起動後は、10分～20分程、時間を空けてからアプリを起動してください。通信状態が安定した環境でアプリを起動する ※移動中や、混雑している場所など通信速度が制限される状況を避けてく...

サポート 2026年09月10日 09:14 更新 1フォロワー 0件のコメント 0 件の投票
スキルやアイテムが発動しない / 正常に効果が発揮されません。
1. 総力戦・艦隊・編成・能力解放 / 能力解放・編成が正常に行えない、対戦中の動作がおかしい
2. 総力戦・艦隊・編成・能力解放 / 能力解放・編成が正常に行えない、対戦中の動作がおかしい
一度以下の操作をお試しください。メニュー内の「各種設定」にて、エフェクト設定「軽量版」に変更するアプリを再起動し、タイトルページ [メニュー] より、「データ修復」を行うご利用端末を再起動する ※再起動後は、10分～20分程、時間を空けてからアプリを起動してください。通信状態が安定した環境でアプリを起動する ※移動中や、混雑している場所など通信速度が制限される状況を避けてく...

サポート 2026年09月10日 09:15 更新 1フォロワー 0件のコメント 0 件の投票