サポート

霊晶石を含む一部のアイテムに関しましては、プレゼントBOXを経由せず自動的に直接受け取りされる仕組みとなっております。 受け取りが行われた日時や数量は以下の手順からご確認することが出来ます。 [ホーム] ＞ [プレゼントBOX] ＞ [受け取り履歴] 解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。

所持数によって能力解放・強化画面にて動作遅延が発生する場合がございます。お手数ですが上記に該当した際には、能力解放、売却等で所持数を減らしていただいたうえで再度お試しください。 解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。

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特定ガチャにて獲得できるガチャポイントは、獲得期間や獲得ポイント数が異なります。詳細は、該当のガチャページにてご確認ください。 [ガチャ]＞該当ガチャバナー左下[詳細]ボタン 解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。

一言コメントが上限の80文字を超えており、変更できない状態となっている可能性がございます。 一度コメントを削除し、再度ご入力いただいたうえで、お試しいただけますと幸いでございます。 解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。

背景の変更は、プロフィールページ内の「プロフ変更」より変更が可能となります。 [メニュー] ＞ [プロフィール確認] ＞ [プロフ変更] ＞ [ホームに設定する背景] 解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。

通常の交換所のほかに、特別交換所が設置されている場合がございます。 設置場所は毎回異なる場合がございますため、該当イベントのお知らせ等をご参照いただけますよう、お願いいたします。 解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。

通常の交換所のほかに、特別交換所が設置されている場合がございます。 設置場所は毎回異なる場合がございますため、該当イベントのお知らせ等をご参照いただけますよう、お願いいたします。 解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。

■反映の遅延について： 総力戦の結果及び報酬につきましては、反映までに数時間程度お時間をいただく場合がございます。 ※引き分けとなった場合は、結果の照合を含めさらにお時間を要する場合がございます。 ■報酬獲得の条件について： 総力戦参加報酬を受け取るには、対象の総力戦内で「攻撃」や「守備」などの具体的なアクションを行っている必要があります。 ※総力戦画面に遷移したのみで具体的なアクションがな...

■反映の遅延について： 総力戦の結果及び報酬につきましては、反映までに数時間程度お時間をいただく場合がございます。 ※引き分けとなった場合は、結果の照合を含めさらにお時間を要する場合がございます。 ■報酬獲得の条件について： 総力戦参加報酬を受け取るには、対象の総力戦内で「攻撃」や「守備」などの具体的なアクションを行っている必要があります。 ※総力戦画面に遷移したのみで具体的なアクションがな...