サポート
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記事
サポートによる最近のアクティビティ-
受け取ったリアルグッズに不備がありました。
詳細を確認いたしますので、こちらよりお問い合わせください。
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ガチャチケットが消費される順番を教えてください。
ガチャチケットは一部を除き、有効期限が近いものから順番に消費されます。 各ガチャチケットの使い忘れにご注意ください。 ※有効期限を過ぎたガチャチケットの補てんはいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
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ガチャチケットが消費される順番を教えてください。
ガチャチケットは一部を除き、有効期限が近いものから順番に消費されます。 各ガチャチケットの使い忘れにご注意ください。 ※有効期限を過ぎたガチャチケットの補てんはいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
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強化に必要な素材が足りているのに「強化する」ボタンが押せません。
「強化」では、「強化する」ボタンの上に「必要強化素材一覧」が表示されます。 強化Lv.が110を超える場合などは、必要な強化素材が多く、一覧にすべて表示されていないことがあります。 「必要強化素材一覧」を横にスライドし、すべての必要強化素材をご確認ください。
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不要な「サポートアイテム」はどうすればいいですか?
サポートアイテムを売却することで、その種類とレアリティに応じた「再抽選チケット」を獲得することができます。
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不要な「サポートアイテム」はどうすればいいですか?
サポートアイテムを売却することで、その種類とレアリティに応じた「再抽選チケット」を獲得することができます。
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ユーザーIDの確認方法を教えてください。
ユーザーIDは「メニュー>プロフィール」から、2ページ目に画面をスライドすると画面下部に表示されますので、ご確認ください。
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特定ユーザーのブロック機能について、教えてください。
本アプリにはブロック機能がございます。ブロックした相手とは「個人チャット」「応援」がお互いに実行できなくなります。(※ブロックの解除は状態変更から24時間後に可能)対象ユーザーのプロフィール画面>[ブロックする]解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。
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総力戦に参加できません。
詳細を確認いたしますので、こちらよりお問い合わせください。
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能力解放・強化画面の動作が遅いです。
所持数によって能力解放・強化画面にて動作遅延が発生する場合がございます。お手数ですが上記に該当した際には、能力解放、売却等で所持数を減らしていただいたうえで再度お試しください。 解決されない場合は、こちらよりお問い合わせください。